Najczęściej zadawane pytania

Aby ułatwić znalezienie odpowiedzi na wiele pytań związanych z internetowym biurem rachunkowym, przygotowaliśmy listę najczęściej pojawiających się pytań:

1. Ile będzie kosztowała obsługa księgowa firmy?

Zachęcamy do odwiedzin zakładki cennik. Znajdą tam Państwo informacje odnośnie kosztów kompleksowej obsługi księgowe. Ostateczna cena usług księgowych ustalana jest indywidualnie.

2. Ile kosztuje korzystanie z programu do faktur?

Nasze biuro rachunkowe udostępnia program do faktur bez żadnych dodatkowych opłat, podobnie jak aplikację na smartfony służącą do podglądu dokumentów księgowych.

3. Nie mam jeszcze działalności, lecz chcę ją otworzyć w najbliższym czasie. Czy mogę liczyć na pomoc?

Oczywiście, że tak. Nasze biuro rachunkowe chętnie pomoże załatwić wszystkie formalności w urzędach.

4. Czy posiadają państwo ubezpieczenie OC?

Tak, posiadamy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej na kwotę 500.000 złotych, podczas gdy ustawodawca wymaga jedyne 15.000 euro. Daje to bezpieczeństwo finansowe naszym Klientom.

5. Czym różni się e-taxonline.pl od samodzielnej księgowości?

Mamy zdecydowaną przewagę nad samodzielną księgowością internetową, ponieważ nie trzeba poświęcać czasu na samodzielne księgowanie w udostępnionym programie. Wszystkim zajmują się żywi i doświadczeni księgowi tak, aby można się było skupić wyłącznie na swoim biznesie.

6. Czy mogę rozpocząć współpracę w ciągu roku?

Oczywiście że tak. Jesteśmy w stanie sprawnie przenieść dane do naszego oprogramowania, aby w pełni korzystać z księgowość online także w odniesieniu do poprzednich okresów sprawozdawczych, których nasza firma nie obsługiwała.

7. Czy moje dane są bezpieczne?

Bardzo dużą uwagę poświęcamy zabezpieczeniu dokumentów księgowych naszych Klientów zarówno tych elektronicznych jak i tych papierowych, które powstają przy sporządzaniu m.in. list płac. Wypracowane procedury współpracy dają gwarancję bezpieczeństwa, a systematycznie sporządzane kopie dokumentów elektronicznych dodatkowo zmniejszają ryzyko utraty danych.

8. Jakie jest termin dostarczania do państwa dokumentów?

Nie później niż do 5. dnia każdego miesiąca.

9. W jaki sposób informują państwo o wysokości zobowiązań podatkowych?

Jesteśmy biurem rachunkowym online, dlatego wszystkie informacje przekazujemy drogą mailową lub telefonicznie. Dodatkowo w każdej chwili można skorzystać z dostępu internetowego do swoich danych finansowych, gdzie w odpowiednich zakładkach pojawiają się informacje o stanie zobowiązań publicznoprawnych.

10. Czy w razie kontroli państwa biuro rachunkowe pomoże mi?

Tak. Służymy pomocą i radą, aby ewentualna kontrola przebiegła szybko i sprawnie.

11. Nie posiadam skanera, czy mogę wysyłać państwu zdjęcia faktur?

Tak, lecz obraz musi być czytelny oraz nie może budzić żadnych wątpliwości, że jest to Państwa faktura.

12. Z kim będę się kontaktował, gdy będę miał pytanie lub problem?

Wraz z podpisaniem umowy z naszym biuro rachunkowe Klient otrzymuję numer telefonu oraz adres e-mail do osoby odpowiedzialnej za prowadzenie księgowości.

13. Czy państwa biuro rachunkowe wysyła za mnie deklaracje VAT?

Tak, oczywiście. Nasza firma wysyła elektronicznie deklaracje każdego Klienta.

14. Czy biuro rachunkowe wypełni za mnie deklarację roczną?

Tak, jeżeli otrzymamy wszystkie dokumenty w terminie wypełnimy za Państwa zeznanie roczne

15. Czy wystawiacie państwo faktury VAT?

Jesteśmy legalnie działającym biurem rachunkowym, dlatego oczywisty jest fakt, że wystawiamy faktury VAT.

16. Czy posiadacie państwo referencje?

Oczywiście. Na stronie głównej można znaleźć kilka opinii na nasz temat

17. Czy państwa firma świadczy usługi na terenie całego kraju?

e-taxonline.pl to internetowe biuro rachunkowe. Świadcząc usługi z zakresu księgowości internetowej mamy możliwość obsługi podmiotów z całego Kraju. W chwili obecnej obsługujemy Klientów z niemal wszystkich województw.